Hjälp för Click Ride Taxi AB

Kom igång och logga in

1. Öppna ditt bolags egen adress. Konton och inbjudningar hör till just det bolaget.
2. Om du får en inbjudan via e-post, öppna länken och skapa ditt lösenord. En använd inbjudan kan inte användas igen; be admin skicka en ny om länken har gått ut.
3. Välj Logga in och ange e-post och lösenord. På en ny enhet bekräftar du inloggningen med verifieringskoden som skickas till din e-post.
4. Om koden inte kommer fram, kontrollera skräpposten och använd Skicka ny kod. Koden gäller i fem minuter.

Kom ihåg den här enheten i 30 dagar kan användas på din egen enhet för att slippa en ny kod vid varje inloggning. Lösenord behövs fortfarande. Använd inte detta på en delad enhet. Publik kontoregistrering är avstängd; bolagets admin bjuder in dig.

Boka och hantera dina pass

1. Öppna Boka och se schema. På mobil finns Schema i snabbmenyn längst ned.
2. Välj dag med Förra, Idag, Nästa eller datumfältet.
3. Välj en tilldelad, aktiv bil och ange start- och sluttid. Sluttiden måste vara efter starttiden och en ny bokning måste börja i framtiden.
4. Tryck på Boka när alla uppgifter är ifyllda. Systemet kontrollerar att bilen är ledig och stoppar överlappande tider.

Mina pass visar dina bokningar för vald dag. Öppna ett pass för att se de tillgängliga åtgärderna, till exempel ändra, kopiera eller ta bort din bokning. En kopierad bokning behöver också en ledig, giltig tid.

Lediga bilar visar tillgänglighet för dina tilldelade bilar med vecko- och månadsöversikt. Du får inte boka en bil som admin inte har tilldelat dig.

Om du saknar bil eller vill byta

Du har inga bilar tilldelade ännu betyder att bolagets admin behöver koppla en bil till ditt konto. En inaktiv bil går inte att boka för nya pass.

På schemat kan du välja önskad bil och skriva varför du vill köra den. Önskan skickas till admin via e-post. En önskan ger inte automatiskt tilldelning; admin behöver hantera den.

Spara bilens parkeringsplats

Spara positionen när du står vid den parkerade bilen. Det är din enhets position som hämtas, inte en GPS-sändare i bilen.

1. Öppna Parkeringsplatser, eller Plats i mobilens snabbmeny. Välj rätt bil och öppna Parkeringsplats.
2. Tryck på Hämta min GPS-position och tillåt platsåtkomst i webbläsaren.
3. Kontrollera koordinaterna, den angivna noggrannheten och länken Kontrollera på karta.
4. Skriv gärna en Parkeringsnotering, till exempel våning, platsnummer eller vilken entré som är närmast. Undvik känsliga uppgifter; noteringen kan läsas av dem som har åtkomst till bilen.
5. Tryck på Spara parkeringsplats för rätt bil. Positionen sparas först då. Avbryt lämnar den tidigare sparade platsen oförändrad.

Du kan spara en ny position för en aktiv bil som är tilldelad dig. Nästa sparning ersätter den föregående; någon positionshistorik visas inte.

Hitta bilen inför nästa pass

På Parkeringsplatser ser du senast sparad plats, tidpunkt, vem som sparade den, notering och ungefärlig noggrannhet. Öppna bilen för Visa på karta eller Hitta till bilen, som öppnar Google Maps med gångväg till koordinaterna.

Ta bort position raderar den sparade platsen efter bekräftelse. Chaufförer har åtkomst till sina tilldelade bilar; bolagets admin har åtkomst till alla bolagets bilar.

Noggrannhet, integritet och felsökning

• GPS-noggrannheten varierar. Vid sämre noggrannhet än cirka 50 meter visas en varning. Gå utomhus, hämta positionen igen och kontrollera kartan innan du sparar.
• GPS skiljer normalt inte på våningar i ett parkeringshus. Lägg till våning och platsnummer i noteringen.
• Aktivera platstjänster på enheten och tillåt platsåtkomst för bolagets HTTPS-adress. JavaScript behöver vara påslaget. Om sparningen säger att positionen är för gammal, hämta en ny.
• Platsen uppdateras inte automatiskt när bilen flyttas. Kontrollera alltid när den senast sparades.
• Det finns ingen löpande GPS-spårning. Positionen hämtas efter ditt knapptryck och skickas till systemet först när du sparar.
• Google Maps öppnas som en extern tjänst med de sparade koordinaterna när du följer kartlänken.

Installera appen på mobil, surfplatta eller dator

Öppna ditt bolags egen HTTPS-adress och välj Installera app i menyn. När webbläsaren stöder installationsdialogen kan du bekräfta där. Annars följer du stegen nedan.

Android

Öppna sidan i Chrome och välj Installera app i sidans meny. Du kan också använda webbläsarens meny och välja Installera och skapa genväg följt av Installera, eller Lägg till på startskärmen. Namnet kan variera mellan webbläsare.

iPhone och iPad

Öppna sidan i Safari, välj Dela från sidmenyn eller delningsknappen och sedan Lägg till på hemskärmen. Slå på Öppna som webbapp om valet visas och bekräfta med Lägg till.

Dator

Använd installationsknappen i Chrome eller Edge när den visas, eller motsvarande val i webbläsarens meny.

Detta är en installerbar webbapp med egen ikon och eget appfönster, inte en separat nedladdning från App Store eller Google Play. Varje bolag installeras från sin egen adress. Webbappen uppdateras när du är uppkopplad.

Du behöver internet för att logga in, läsa aktuella bokningar och spara parkeringsposition. Vid nätverksavbrott visas en offlinesida; bokningar och positioner köas inte i bakgrunden. Installationen ändrar inte dina behörigheter och kringgår inte lösenord, verifieringskod eller platsåtkomst.